Privacy policy

Gizlilik ve Veri Güvenliği Politikası

Son Güncelleme: 04.08.2026

Caprise ("Şirket" veya "Biz") olarak, kullanıcılarımızın ve müşterilerimizin kişisel verilerinin korunmasına ve gizliliğine büyük önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, caprise.com ("Web Sitesi") üzerinden toplanan kişisel verilerin nasıl işlendiğini, saklandığını ve korunduğunu açıklamak amacıyla 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’na (KVKK) uygun olarak hazırlanmıştır.

1.1. Toplanan Veriler

Sitemizi ziyaret ettiğinizde veya alışveriş yaptığınızda aşağıdaki verileriniz işlenebilir:

  • Kimlik Bilgileri: Ad, soyad.

  • İletişim Bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası, teslimat ve fatura adresi.

  • Ödeme ve İşlem Bilgileri: Sipariş detayları, alınan ürünler, ödeme yöntemi bilgileri (kredi kartı bilgileriniz doğrudan lisanslı ödeme altyapısı sağlayıcımız tarafından işlenir, sunucularımızda saklanmaz).

  • Teknik Veriler: IP adresi, tarayıcı türü, çerez (cookie) kayıtları ve site içi gezinme hareketleri.

1.2. Verilerin Kullanım Amaçları

Toplanan kişisel verileriniz şu amaçlarla kullanılır:

  • Siparişlerinizin işleme alınması, paketlenmesi ve adresinize teslim edilmesi,

  • Fatura kesilmesi ve muhasebe süreçlerinin yürütülmesi,

  • Müşteri hizmetleri desteğinin sağlanması ve olası taleplerin çözümlenmesi,

  • İzniniz dahilinde kampanya, indirim ve yeni koleksiyon duyurularının tarafınıza iletilmesi,

  • Web sitesinin güvenliğinin sağlanması ve kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi.

1.3. Verilerin Üçüncü Şahıslarla Paylaşımı

Kişisel verileriniz, yalnızca hizmetin gereğince ifa edilebilmesi amacıyla güvenilir iş ortaklarımızla paylaşılır:

  • Siparişinizin teslimatı için anlaşmalı kargo şirketleri,

  • Ödemelerin güvenle alınabilmesi için lisanslı ödeme kuruluşu / sanal pos sağlayıcıları,

  • Yasal zorunluluklar gereği talep edilmesi halinde resmi makamlar ve kamu kurumları.

1.4. Veri Güvenliği ve Haklarınız

Caprise, verilerinizin yetkisiz erişimlere, kayıplara veya kötüye kullanıma karşı korunması için gerekli 256-bit SSL şifreleme ve teknik güvenlik önlemlerini alır. KVKK’nın 11. maddesi uyarınca dilediğiniz zaman verilerinizin silinmesini, düzeltilmesini veya işlenip işlenmediğini öğrenmeyi talep edebilirsiniz. Taleplerinizi destek@caprise.com adresine e-posta atarak iletebilirsiniz.